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华拓数码招聘简章(客服类)
  • 来源:就业办
  • 作者:温耀杰
  • 发布日期:2016-10-10
  • 点击次数:5636次
 

华拓数码招聘简章——银行客户专员

    华拓数码成立于2001年,是专业为银行业提供后台数据处理服务的金融BPO公司,涉及的业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询、人才培训、IT外包等。合作银行客户有交行、建行、中行、农行、工行、浦发、广发、光大、中信等数家银行。华拓数码是中国金融BPO行业领先企业。

                                                                                                                                                       公司总部位于北京,在上海、昆山、哈尔滨、大庆、深圳、珠海、武汉、湖南等地均成立有分公司。目前公司有4000余人规模,预计未来2-3年公司将达2万人规模。随着公司飞速发展,需要招聘大量优秀人才加入华拓数码。期盼有志之士踊跃投递简历面试,一经公司录用,公司将提供具有竞争力的薪酬福利待遇,及良好的职业发展空间。

                                                                                                                                                       工作地点:江苏昆山(表现优异员工,可根据个人意愿调至全国其他分公司工作)

                                                                                                                                                       地址:昆山市花桥镇金洋路15号金融园13-4号楼

                                                                                                                                                       招聘岗位:银行客服专员

                                                                                                                                                       需求数量:50

                                                                                                                                                       岗位职责:

根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款;

熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;

合理的运用沟通技巧、谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;

根据项目要求完成每日业务量及绩效标准;

                                                                                                                                                       岗位要求:

18 周岁以上,男女不限,全职;

大专及以上学历,专业不限,条件优异者可适当放宽;

熟练使用Office 软件,打字速度40字 分钟以上;

普通话流利,沟通表达能力强;

性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;

具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;

                                                                                                                                                       薪资待遇:绩效奖金/(或保底工资) 全勤奖 餐补 工龄工资

                                                                                                                                                       (部门整体平均工资 3000 6000元)

                                                                                                                                                       培训期:71/天(培训周期:15天)

                                                                                                                                                       保底工资:试用期1800元;转正后2000

                                                                                                                                                       作息时间:轮休排班制 08:45~19:00

                                                                                                                                                       福利待遇:

公司免费提供住宿,2人间,独立卫浴;

宿舍提供热水器、电视、空调等日常电器;

非实习生按国家法律缴纳社会保险;

专业的岗前及岗中技能培训;

完善的用人机制及晋升发展平台。